【如何看待日本这个国家】如何看待日本制造的质量问题?

2018-12-30 　来源：国内财经点击：

近期，日本制造产品出现质量问题，是国内媒体报道颇多的一个热点。前不久，神户制钢的产品质量数据长期造假问题，占据了国内新闻的不少版面。现在又有新的日本产品质量问题被揭示出来。神户牛是代表日本牛肉的高级品牌之一。昨天（24日），日本农协的兵库县地方总部向外界承认，由该机构在神户市内直接经营的一家餐厅从去年4月起至今，向顾客提供了大约3200份次等牛肉冒充的神户牛。国内有评论称，虽然这次牛肉品牌造假和神户制钢发生在同一个地方是一种偶然，但最近一个月之内日本连续发生日产汽车、神户制钢、商工中金和农协牛肉这4起造假丑闻，还有此前的高田公司因安全气囊质量问题而破产，涵盖了包括农业、制造业和金融服务业在内的多个行业领域。无论造假的具体动机是为了赶工期还是谋取非法利益，从结果来看都是欺骗了客户和消费者，最终动摇了日本品牌的信用基础，消费者的信赖很可能难以在短期之内得到恢复。如何看待日本近期连续出现的产品质量问题？这是否代表了日本制造的质量“沦陷”？我们认为对此要客观来看待，尤其是中国要从中汲取经验教训。首先，这些产品质量问题在日本属于个案，也是日本自己揭露的问题。整体而言，日本的产品质量仍然处于世界级的高水平，中国与此还有极大的差距。其次，从这些质量问题个案来看，日本在经济长期徘徊、全球产业转移深化、新兴市场制造业竞争加剧、新经济不断涌现的背景下，长期维持的制造业高水准的能力的确出现了问题，这些“裂隙”是否会继续扩大，损及“日本制造”的品牌，还需要跟踪观察。事实上，德国制造也偶尔会爆出质量问题（如德国大众汽车的“尾气门”事件），但这无损于“德国制造”的整体高水准。第三，“中国制造”处于艰难的质量爬升和品牌创建阶段，中国市场也处在消费转型阶段，中国的产品质量标准与发达国家还有很大的距离，产品质量控制千万不能再出现大的质量问题事件，未来的质量控制体系（包括制造控制、消费市场控制）需要极大地完善和提高。因此，面对日本的产品质量问题，中国实际上没有半点资格沾沾自喜！